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时事论据:诚信与效益哪个更重要_1200字

2020-05-15 20:37来源:网络资源

  近年来,“黑龙江双峰林场雪乡”因综艺节目《爸爸去哪儿》实地取景而为众人熟知,许多游客慕名前往,“雪乡”成了一个著名的旅游景点。


  前不久,一篇关于“雪乡宰客”的文章引起网友关注。文中,游客“一木行”讲述了自己被无良店家驱赶,并被威胁的事情,引起了众多游客乃至不少本地人的共鸣,在网上引发热议。


  这一事件热度还未褪去,不到十天时间,又有一段“雪乡导游强售套票”的视频在网上广泛流传。


  视频一开始,女导游就直言“雪乡九个月磨刀,三个月宰羊”,并且大言不惭地表示,“羊”指的就是游客。她还用一个凄美的爱情故事进行收尾,顺带恐吓不租雪服的下场:“男的被冻到高位截瘫,女的不孕不育“。


  视频传开之后,网上舆论大哗,大家对“雪乡宰客”的声讨再次升温。


  “雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心!别再去雪乡了!”已经成为了广大网友的共识。


  小编解读


  岂止是雪乡,近年来,国内许多景区屡有欺客、宰客事件被曝光。三亚的天价海鲜、青岛的天价虾、云南丽江和凤凰古城的“酒托宰客”……如此种种,层出不穷。


  景区宰客频发,其直接原因是管理、经营理念滞后和商业文明不发达。


  越是经济发达、市场成熟的地方,政府和商家越是深知口碑的重要性。他们把顾客和用户的体验放在第一位,不惜一切代价塑造品牌,打造口碑。所谓“要鼓口袋,先赚口碑。”


  而在国内许多地方,旅游是种新兴产业,管理体制和市场机制还未成熟,政府和经营者还未充分认识到“品牌”和“口碑”的重要性。商家抱着赚一笔算一笔的心态,政府的监管也没有及时跟进,于是欺客、宰客事件就时有发生。


  在如今的互联网、自媒体时代,坏事分分钟就能在社会上广为传播。一个游客获得了美好的体验,可能会带来一群游客;一个游客被欺诈,会吓走成千上万的潜在游客。做“一锤子买卖”,采取“杀鸡取卵”的经营方式,不仅不符合现代商业文明,即便单从赚钱的角度来看,也实在不是高明之举。


  从道德层面分析,景区宰客的根源在于商家诚信的缺失。



  “做人以诚信为本”,这是中华民族的一条古训。经商和做人其实是一个道理,以诚待人,人人敬;以信办事,事事成。


  “人无信不立,业无信不兴。”商家欺客,短期内好像占到了便宜,长此以往,必然会名誉扫地,生意无人问津,最终走向衰败。


  景区宰客,其实也指向了“利与义”这个古老的命题。


  在传统文化中,义与利是相互对立的两面,先贤们一直提倡重道义,轻利益,所谓“君子喻于义,小人喻于利。”


  而在现代商业社会中,义与利其实是相辅相成,有机统一的。处理得当,义和利二者可以兼顾,还可以相互促进;处理不当,不仅会落下不义之名,最终还会伤害自己的利益。


  比如景区的商家,完全可以靠规范经营发财致富。在赚取利润的同时,为游客做好服务,让他们有一个美好的消费体验,这就兼顾了利和义。优质的服务必然会吸引更多的回头客,从而带来更多的利润,这时利与义就做到了相互促进。


  反之,为了眼前利益欺客、宰客,这是典型的见利忘义。这样一来必然名声受损,甚至触犯法律法规,最终导致生意倒闭。在留下恶名的同时,自己的经济利益也严重受损。


  总之,做人做事诚信为本,往往能利与义兼顾,而为了谋利不择手段,最终结果必然是失了道义,损了利益,搬起石头砸了自己的脚。




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